La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) recibió de la senadora Lilian Samaniego una denuncia sobre presuntas condiciones comerciales vinculadas a ueno bank en la organización de la Expo 2025.
Según fue expuesto en la reunión mantenida con la titular de Sedeco, la entidad financiera estaría exigiendo el uso exclusivo de su plataforma digital Tutti para pagos dentro del evento, lo que limitaría el uso de dinero en efectivo.
La presentación ante Sedeco incluyó el pedido de verificar si estas disposiciones afectan los derechos de los consumidores.
Cuestionan el tratamiento de datos personales y biométricos
Durante el encuentro, la senadora Samaniego manifestó preocupación por la posible recolección de datos personales y biométricos de los asistentes sin criterios claros sobre su uso, resguardo o justificación operativa.
Desde Sedeco se señaló que la capacidad de intervención en este tipo de casos está condicionada por la ausencia de una ley de protección de datos personales plenamente vigente.
Impulsan debate legislativo sobre protección de datos
Samaniego anunció que promoverá en la Cámara Alta el tratamiento del proyecto de ley sobre datos personales con el fin de contar con herramientas regulatorias aplicables ante eventuales vulneraciones.
Se prevé que el análisis incluya definiciones sobre consentimiento, almacenamiento y control de la información recabada por proveedores de servicios financieros y organizadores de eventos masivos.
Próximas convocatorias sobre precios y competencia
La senadora también informó que la Mesa Directiva del Senado convocará a representantes del sector cárnico para revisar el aumento sostenido de precios.
Asimismo, se espera la participación de técnicos de la Comisión Nacional de la Competencia (Conacom) para evaluar eventuales distorsiones de mercado relacionadas con la comercialización de productos y servicios asociados.
