El equipo a cargo de la atención está compuesto por profesionales capacitados en manejo de crisis, incluyendo psicólogos y psiquiatras que forman parte del Departamento de Salud Mental.
Se recomienda ventilar los espacios al menos una vez al día, incluso durante el invierno, para permitir el recambio de aire y prevenir la acumulación de dióxido de carbono o monóxido en caso de utilizar sistemas a gas.
Durante los días con temperaturas más bajas, se incrementaron las atenciones en urgencias y consultorios, siendo los adultos mayores y los niños los más afectados.