BCP habilita plataforma para que ahorristas de Ueno Bank consulten dónde cobrarán su dinero sin esperar el correo
Los clientes afectados por la crisis de Ueno Bank cuentan con una nueva alternativa para averiguar en qué entidad financiera recibirán el anticipo de sus depósitos. El Banco Central del Paraguay (BCP) anunció este jueves 5 de noviembre la habilitación de una plataforma de consulta que permite identificar directamente el banco asignado para el cobro, sin necesidad de esperar una notificación por correo electrónico.
La herramienta fue anunciada mediante un comunicado oficial y estará disponible a través del sitio institucional del BCP, en la sección destinada a los pagos del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD).
Los ahorristas podrán consultar directamente dónde cobrar
El Banco Central explicó que la decisión responde a las consultas realizadas por los clientes de Ueno Bank, quienes buscan conocer la entidad financiera donde recibirán sus fondos.
El mecanismo permitirá verificar el banco o financiera asignado para recibir el anticipo de la garantía, sin depender exclusivamente del sistema de notificaciones electrónicas anunciado anteriormente.
La institución comunicó que la plataforma estaría disponible desde la tarde de este jueves 5 de noviembre.
El acceso oficial se encuentra en:
En esa dirección, el BCP incorporó un acceso a la aplicación de consulta para que los beneficiarios puedan identificar la institución que les corresponde.
El BCP modifica el mecanismo de información a los clientes
Inicialmente, el Banco Central había informado que los ahorristas recibirían un correo electrónico desde la dirección institucional [email protected], con indicaciones sobre la entidad asignada para el desembolso.
El nuevo procedimiento incorpora una alternativa para conocer esa información directamente mediante internet.
La consulta en línea permite obtener los datos del banco pagador sin tener que esperar la llegada del correo electrónico.
El cambio se refiere al mecanismo de información para los beneficiarios y no modifica por sí mismo los montos establecidos para el anticipo de la garantía.
Hasta G. 121.760.000 podrán recibir los clientes
El procedimiento de pago está relacionado con la normativa que permite anticipar recursos del Fondo de Garantía de Depósitos durante la resolución de una entidad bancaria.
La legislación contempla un primer desembolso de hasta 40 salarios mínimos, equivalentes a G. 121.760.000 por ahorrista.
El importe efectivo dependerá de los depósitos que mantenga cada beneficiario y de las compensaciones que correspondan por deudas vencidas con Ueno Bank.
La garantía general del sistema financiero alcanza 75 salarios mínimos, equivalentes a G. 228.300.000 por depositante y por entidad, conforme a las condiciones legales.
Cómo recibirán el dinero quienes tienen cuentas en otros bancos
El BCP estableció que los clientes que ya poseen cuentas en otras instituciones financieras recibirán el anticipo en la cuenta que registre el mayor saldo disponible.
En cambio, para quienes solamente operaban con Ueno Bank, el procedimiento contempla la apertura de una nueva cuenta de ahorro a nombre del beneficiario en otra entidad financiera.
La plataforma permitirá conocer cuál es el banco asignado para recibir el desembolso.
El mecanismo forma parte de las medidas adoptadas para organizar la devolución de los depósitos tras el inicio del procedimiento de resolución bancaria.
El Banco Central pide utilizar únicamente su plataforma oficial
La autoridad monetaria también recomienda verificar cuidadosamente los canales utilizados para consultar sobre los pagos.
El BCP advierte que los ahorristas no deben compartir contraseñas, códigos de seguridad ni claves bancarias mediante enlaces o mensajes de origen desconocido.
Las consultas sobre el banco asignado deben realizarse desde el sitio institucional, evitando páginas que imiten el servicio.
La plataforma oficial ya presenta un acceso para consultar la entidad pagadora, mientras el procedimiento de devolución continúa bajo la administración del Banco Central.
