La Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) emitió un recordatorio para la ciudadanía sobre la necesidad de revisar si las agencias de viajes están debidamente habilitadas antes de realizar reservas o pagos anticipados.
Este comunicado fue publicado en el marco del incremento de actividades turísticas por la temporada alta.
Registro oficial permite comprobar legalidad de agencias
El Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos (Registur) es la herramienta oficial que facilita a los usuarios confirmar si una agencia está autorizada para operar legalmente en Paraguay.
Según Senatur, realizar esta consulta es un proceso rápido y accesible, ofreciendo mayor seguridad al momento de contratar servicios turísticos.
Contratación de agencias no habilitadas puede generar inconvenientes
Senatur advirtió que optar por agencias no registradas podría derivar en incumplimientos contractuales, pérdida de dinero y vulneración de derechos de los consumidores.
Por ello, se insta a elegir únicamente agencias que cumplan con las normativas legales y garanticen estándares de calidad y seguridad.
Mecanismo para reclamos a disposición de los usuarios
En caso de inconvenientes con los servicios contratados, los usuarios tienen la posibilidad de presentar sus reclamos a través del portal oficial de Senatur.
Este sistema busca proteger los derechos de los turistas y fomentar la transparencia en el sector turístico.
Prevención como clave para evitar problemas
La institución resaltó la relevancia de la prevención y la verificación al contratar servicios turísticos, en línea con su compromiso de promover un turismo regulado y seguro en el país.
