BCP promete empezar a devolver el dinero de Ueno Bank en 72 horas y explica quiénes cobrarán primero
Los clientes de Ueno Bank comenzarán a recibir sus depósitos dentro de un plazo máximo de 72 horas, conforme al cronograma anunciado este miércoles 4 de noviembre por el Banco Central del Paraguay (BCP). La institución confirmó que organizará los desembolsos por etapas, priorizando inicialmente a quienes ya disponen de cuentas en otras entidades financieras.
La presidenta interina del BCP, Liana Caballero, explicó que el procedimiento incluirá verificaciones de identidad y coordinación con bancos y financieras para garantizar que los fondos lleguen correctamente a sus propietarios.
Los primeros pagos serán para quienes tengan otra cuenta bancaria
El Banco Central estableció que la primera etapa comprenderá a los clientes que mantenían depósitos en Ueno Bank y que también cuentan con una cuenta activa en otra institución.
En estos casos, el BCP se comunicará con los ahorristas para verificar sus datos y posteriormente gestionar la acreditación del dinero mediante el banco receptor.
La entidad que reciba los fondos también deberá completar sus propios procedimientos de verificación antes de concretar el desembolso.
Este mecanismo permitirá utilizar cuentas existentes sin necesidad de realizar previamente la apertura de nuevos productos bancarios.
Qué pasará con los clientes que solo tenían cuenta en Ueno Bank
Para las personas que operaban exclusivamente con Ueno Bank, el proceso incluirá un paso adicional.
El BCP informó que otros bancos y entidades financieras colaborarán en la apertura de nuevas cuentas, de manera que estos clientes también puedan acceder a sus depósitos.
Caballero explicó que será necesario contactar a los afectados, completar el registro correspondiente y comprobar los datos antes de efectuar los pagos.
Por estas gestiones, el procedimiento podría requerir un mínimo de tres días hábiles para determinados clientes.
Los bancos trabajarán durante el fin de semana
Las autoridades del Banco Central indicaron que las entidades del sistema financiero manifestaron su disposición a colaborar durante las 24 horas del día, incluso los fines de semana.
La coordinación busca avanzar con los desembolsos sin extender innecesariamente los plazos para los clientes que quedaron sin acceso a sus depósitos tras el inicio del procedimiento de resolución bancaria.
La presidenta interina también señaló que el Fondo de Garantía de Depósitos dispone de los recursos necesarios para realizar los pagos previstos.
Aclaró que el tiempo requerido responde principalmente a cuestiones operativas, relacionadas con la identificación de los beneficiarios, las verificaciones bancarias y la prevención de operaciones fraudulentas.
Las deudas vencidas podrían descontarse del dinero a recibir
El director del BCP, Marco Aurelio González, explicó que el proyecto de ley analizado en el Congreso contempla un procedimiento específico para los ahorristas que también mantienen obligaciones vencidas.
El planteamiento establece que, antes de determinar el dinero a desembolsar, se deberá identificar el monto de la deuda vencida del cliente y excluirlo del pago correspondiente.
González también mencionó que la propuesta contempla la eventual devolución de recursos recibidos indebidamente, incluso con posibles penalidades.
Estas disposiciones están vinculadas con el proyecto legislativo cuyo tratamiento se encuentra previsto para este miércoles.
BCP advierte sobre posibles estafas durante la devolución
El Banco Central pidió a los afectados que utilicen exclusivamente los canales oficiales para recibir instrucciones sobre los desembolsos.
La advertencia responde al riesgo de que circulen mensajes falsos por WhatsApp y redes sociales, especialmente durante el periodo en que los clientes esperan recuperar sus fondos.
La institución comunicará los procedimientos y mecanismos de contacto que deberán seguir los beneficiarios.
El inicio anunciado de los pagos corresponde al plazo máximo de 72 horas, mientras que la acreditación efectiva para cada cliente dependerá de las verificaciones y condiciones operativas de cada etapa.

