El Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social analiza incorporar una aplicación que permita reservar consultas de manera virtual y reduzca la necesidad de que los pacientes permanezcan durante horas esperando en hospitales públicos. La posibilidad fue planteada durante una visita al Hospital General de San Lorenzo, donde las autoridades revisaron las dificultades que enfrentan los usuarios para acceder a los servicios.
La herramienta podría incorporar inteligencia artificial
La alternativa todavía se encuentra en una etapa de evaluación. Salud plantea que la plataforma pueda utilizar inteligencia artificial como parte del sistema de gestión de turnos, aunque antes deberá determinar cuánto dinero existe disponible dentro del presupuesto para financiar una solución de este tipo.
Las autoridades prevén consultar con el área administrativa para conocer los recursos que quedan disponibles durante la última parte del ejercicio fiscal y establecer si existe margen para adquirir o desarrollar la herramienta.
Una propuesta anterior rondaba USD 1 millón
Como referencia para evaluar el posible costo, se recordó que anteriormente el Instituto de Previsión Social recibió una propuesta cercana a USD 1 millón para implementar una aplicación destinada a gestionar servicios de manera digital. El monto que demandaría una plataforma para toda la red pública todavía no fue definido.
La decisión dependerá del alcance que finalmente tenga el proyecto y de la disponibilidad presupuestaria del Ministerio de Salud.
Calle’i también enfrenta presión por falta de camas
Durante el recorrido también se informó sobre una sobrecarga en el área de Pediatría del Hospital General de San Lorenzo y la necesidad de ampliar la disponibilidad de camas. Desde el establecimiento plantearon coordinar con otras instituciones para distribuir parte de la demanda entre distintos centros asistenciales.
En terapia intensiva neonatal también se señaló que existe un déficit de capacidad a nivel nacional, mientras el hospital recibe pacientes provenientes de diferentes puntos del país.
Salud busca repartir mejor la demanda entre hospitales
El planteamiento tecnológico forma parte de una revisión más amplia del funcionamiento de la red sanitaria. Salud también pretende fortalecer establecimientos de menor complejidad para que determinados casos puedan resolverse cerca del lugar de residencia del paciente y no terminen concentrándose en los hospitales de mayor tamaño.
La cartera sanitaria prevé continuar recorriendo centros asistenciales para identificar qué recursos y servicios necesitan para atender más casos sin derivarlos automáticamente a los hospitales generales.
