El organismo de control de privacidad de los Países Bajos impuso una multa de 4,75 millones de euros a Netflix por infracciones relacionadas con el manejo de datos de sus clientes entre 2018 y 2020, según un comunicado oficial.
Falta de claridad en la gestión de datos
De acuerdo con la investigación realizada, Netflix no informó de manera suficiente a sus clientes sobre el uso de sus datos personales en su declaración de privacidad.
Además, el regulador señaló que las respuestas proporcionadas por la empresa a las consultas de los usuarios no ofrecían la información requerida de manera clara y detallada.
Actualización de las políticas de privacidad
El informe también indicó que Netflix ha actualizado su declaración de privacidad para ofrecer mayor transparencia y mejorar la provisión de información a sus usuarios.
En respuesta, la compañía manifestó su oposición a la decisión del regulador, argumentando que ha trabajado de manera proactiva para mejorar sus políticas de privacidad.
Vigilancia en el uso de datos personales
El regulador destacó la importancia de las sanciones como herramienta para garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad, especialmente en grandes empresas tecnológicas que manejan un volumen significativo de datos personales.
