El Instituto de Previsión Social (IPS) habilitó oficialmente una nueva versión de su plataforma para gestionar subsidios correspondientes a reposos médicos expedidos fuera de su red sanitaria. El trámite puede realizarse desde una computadora o un teléfono celular mediante el portal institucional.
La actualización incorpora herramientas para presentar solicitudes, controlar el avance de cada expediente y completar la documentación requerida durante el proceso.
Se podrá presentar otro pedido aunque exista uno pendiente
Uno de los principales cambios permite que el asegurado cargue una nueva solicitud aunque tenga otro trámite pendiente de resolución.
De esta manera, un expediente que todavía está siendo analizado no impedirá registrar otro reposo médico cuando corresponda. Cada solicitud podrá continuar su propio proceso dentro del sistema.
El usuario podrá seguir cada etapa del trámite
La plataforma incorpora una barra de seguimiento que muestra el avance de la solicitud a medida que pasa por las distintas etapas.
Esta función permite verificar desde el portal en qué punto se encuentra el pedido, sin limitar la consulta únicamente a un estado general del expediente.
Documentos pendientes podrán adjuntarse desde un enlace directo
El sistema también incluye un acceso específico para incorporar documentos pendientes cuando el IPS solicita información adicional para continuar con la gestión.
La herramienta se suma a las funciones que ya estaban disponibles, como la carga guiada de archivos y la consulta digital del estado de la solicitud.
El trámite puede iniciarse desde el portal del IPS
Los asegurados con certificados médicos emitidos fuera de los establecimientos del IPS pueden ingresar a portal.ips.gov.py para presentar sus solicitudes y utilizar las nuevas opciones.
