Hackean el WhatsApp de la Basílica de Caacupé y obligan al santuario a cambiar de número a un mes del novenario de la Virgen

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Hackean el WhatsApp de la Basílica de Caacupé y el santuario anuncia un nuevo número oficial antes de las festividades de diciembre

La Basílica Santuario Nuestra Señora de los Milagros de Caacupé anunció que habilitó un nuevo número oficial de WhatsApp, el 0987 679 730, después de que su cuenta anterior fuera comprometida por un ataque informático. El cambio fue comunicado este martes 27 de octubre de 2026, con el objetivo de restablecer la atención a los fieles y las consultas relacionadas con las actividades religiosas.

El inconveniente ocurre a pocas semanas del inicio del novenario de la Virgen de Caacupé, previsto para el 28 de noviembre, y de la celebración principal del 8 de diciembre, fechas que convocan a miles de peregrinos de diferentes puntos del Paraguay.

El nuevo WhatsApp oficial de la Basílica es el 0987 679 730

La Secretaría del Santuario confirmó que los fieles ya pueden comunicarse mediante el siguiente número:

WhatsApp oficial: 0987 679 730

La actualización fue necesaria después de los inconvenientes que afectaron a la cuenta utilizada anteriormente por la institución.

La Basílica pidió a los ciudadanos guardar el nuevo contacto y utilizarlo para consultas y comunicaciones con la Secretaría.

El anuncio busca evitar confusiones entre quienes necesitan información sobre servicios religiosos, actividades y preparativos de las festividades.

El ataque informático afectó la comunicación con los peregrinos

Durante los últimos días, la institución había informado que su cuenta de WhatsApp fue víctima de un hackeo, lo que provocó dificultades en la atención mediante ese canal.

La situación también se produjo en medio de reportes de accesos no autorizados a cuentas de WhatsApp Business de distintos usuarios y emprendimientos paraguayos.

Sin embargo, el Santuario no informó públicamente cuál fue el procedimiento utilizado para comprometer su cuenta ni identificó a los responsables del ataque.

Por lo tanto, no está confirmado que el incidente haya ocurrido mediante el buzón de voz u otra modalidad específica de robo de cuentas.

La institución agradeció la comprensión de los fieles mientras realizaba las gestiones para restablecer la comunicación.

La Basílica también mantiene disponibles un teléfono fijo y un correo electrónico

Además del nuevo WhatsApp, la Secretaría recordó que cuenta con otros canales para atender consultas.

Contactos oficiales anunciados:

  • WhatsApp: 0987 679 730.
  • Teléfono fijo: 0511 24 47 32.
  • Correo electrónico: [email protected].

La disponibilidad de diferentes medios de contacto permitirá que los peregrinos puedan consultar información sin depender exclusivamente de una aplicación de mensajería.

Ante la situación registrada, resulta recomendable verificar que las comunicaciones provengan de los contactos oficiales, especialmente si se reciben solicitudes inesperadas de información personal o dinero.

La atención continuará de lunes a domingo con horarios establecidos

La Secretaría de la Basílica también recordó sus horarios de atención.

DíaHorario
Lunes a sábado07:00 a 11:30
Lunes a sábado13:30 a 17:00
Domingo07:00 a 11:00

Estos horarios corresponden a la atención de la Secretaría y permiten orientar a las personas que desean realizar consultas directamente con el Santuario.

El novenario comenzará el 28 de noviembre y la fiesta central será el 8 de diciembre

La actualización del WhatsApp llega durante los preparativos de una de las celebraciones religiosas más concurridas de Paraguay.

El novenario en honor a la Virgen de los Milagros de Caacupé comenzará el sábado 28 de noviembre.

Tarvo

La celebración principal tendrá lugar el martes 8 de diciembre, cuando tradicionalmente miles de personas llegan a Caacupé para participar de las actividades religiosas.

Por ese motivo, la Basílica busca mantener un canal de comunicación que permita atender las consultas durante las semanas previas a la festividad.

El Santuario pide actualizar el contacto para evitar confusiones

Después del hackeo, la Basílica confirmó que su nuevo número de WhatsApp es 0987 679 730 y que también continúa disponible la línea fija 0511 24 47 32.

La institución no anunció públicamente la recuperación de su cuenta anterior, por lo que la recomendación es utilizar el nuevo contacto oficial.

La actualización ocurre cuando comienza la etapa de preparación para la festividad del 8 de diciembre y busca facilitar la comunicación con los peregrinos que necesitan información sobre las actividades del Santuario.

Redacción Ratio
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