La Comisión del Senado para la Pequeña Empresa de Estados Unidos abrió una investigación sobre Amazon ante sospechas de que la compañía habría permitido una posible influencia desde China sobre su mercado digital.
El procedimiento se apoya en un documento de la comisión y en testimonios recogidos durante las averiguaciones.
El personal republicano del comité comunicó a un pequeño empresario que había encontrado elementos que consideraba relevantes sobre la actuación de Amazon frente a esta situación.
Sin embargo, el correo enviado por uno de los investigadores no detalló pruebas específicas que demostraran esa presunta intervención china.
Las denuncias apuntan a posibles favores dentro de la plataforma
La revisión comenzó después de conocerse denuncias sobre un supuesto circuito internacional de sobornos que involucraría a empleados de Amazon que trabajan en China.
La acusación sostiene que intermediarios ofrecían acceso a contactos dentro de la compañía para conseguir beneficios a favor de determinados comerciantes.
Entre los posibles favores aparecen modificaciones de sanciones, recuperación de cuentas suspendidas y otras decisiones relacionadas con la actividad de los vendedores dentro del sitio. La investigación busca establecer si trabajadores con acceso interno podían alterar procesos de la plataforma a cambio de dinero.
Un vendedor entregó grabaciones a los investigadores
Un pequeño comerciante de Staten Island relató que fue contactado por una intermediaria que se ofreció a gestionar beneficios mediante empleados de Amazon ubicados en China. El vendedor grabó varias conversaciones y posteriormente brindó información al comité del Senado.
Durante el encuentro, los investigadores se concentraron en determinar de qué manera los trabajadores de la empresa en China podrían intervenir en el funcionamiento del mercado en línea. El artículo no confirma que los ofrecimientos hayan producido cambios efectivos dentro de la plataforma.
Los vendedores externos sostienen gran parte del negocio
Los comerciantes independientes representan aproximadamente el 60% de los productos vendidos mediante Amazon. Desde hace años, parte de este sector cuestiona las suspensiones de cuentas, las sanciones y las dificultades para obtener respuestas cuando presenta reclamos.
Algunos vendedores habrían recurrido a personas con información interna para intentar revertir medidas adoptadas por la compañía. Este contexto forma parte de la investigación que ahora desarrolla el comité estadounidense.
Amazon suma otra revisión sobre sus prácticas comerciales
El nuevo procedimiento se agrega a otras investigaciones y reclamos regulatorios relacionados con posibles infracciones a las normas antimonopolio y prácticas comerciales consideradas engañosas. Amazon ha rechazado esas acusaciones en procesos anteriores.
