El comercio electrónico en América Latina ha registrado una facturación impresionante de USD 117.000 millones durante el año 2023, marcando un incremento interanual del 30%. Esta expansión destaca el dinamismo del sector en la región, que se estima seguirá creciendo hasta alcanzar más de USD 205.000 millones para 2028.
La región cuenta con una base de 300 millones de compradores digitales, un número que se espera aumente en más del 15% hacia 2027. Brasil, México y Argentina se perfilan como los mercados clave en este auge, proyectando sumar USD 88.000 millones en nuevas ventas en los próximos cinco años. A pesar de que Colombia muestra una tasa de crecimiento menor en comparación, aún presenta un alza significativa del 46%, revelando el potencial latente del comercio electrónico en el territorio.
Para capitalizar este crecimiento, los expertos subrayan la importancia de adoptar soluciones de pago versátiles y personalizables. Estas herramientas deben permitir una integración sencilla con diversas plataformas de e-commerce, asegurando una experiencia de compra sin contratiempos para comerciantes y consumidores. La personalización del proceso de pago en el punto de venta es crucial para reflejar la identidad de marca, mejorando así la experiencia del cliente.
