La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) informó que comenzará la remisión masiva de información de 10.000 clientes con pagos atrasados a Equifax, anteriormente conocida como Informconf. El primer filtro incluye a usuarios que acumulan seis o más facturas vencidas y mantienen una deuda superior a G. 1.500.000.
La medida se desarrolla mientras la institución mantiene disponible el programa Ñande Ahorro, dirigido principalmente a clientes residenciales que adeudan cinco facturas o más. La propuesta permite dividir el saldo pendiente en hasta 60 cuotas para facilitar la regularización y evitar la pérdida definitiva del servicio.
Más de 350.000 usuarios tenían cinco cuentas pendientes
Al momento de iniciar la campaña, la ANDE contabilizaba alrededor de 350.000 clientes con cinco o más facturas sin pagar. Durante los primeros 20 días del programa, más de 45.000 usuarios llegaron a un acuerdo para ordenar sus compromisos.
El monto administrado mediante estas gestiones ronda los USD 50 millones. La promoción permanecerá disponible hasta el 31 de julio y puede solicitarse por internet o en las 45 oficinas de atención distribuidas en distintos puntos del país.
El plan elimina recargos e intereses
Los clientes que ingresen al programa pueden acceder a la eliminación de recargos por mora y de los intereses del financiamiento. Además, la primera cuota del convenio se abona recién después de 30 días, junto con la siguiente factura del servicio eléctrico.
La opción alcanza a quienes ya sufrieron el corte del suministro y el retiro del medidor debido a la falta de pago. Una vez formalizado el acuerdo, la deuda acumulada puede distribuirse de acuerdo con las condiciones establecidas por la institución.
Un primer grupo ya había sido demandado
Antes del nuevo envío masivo, la ANDE ya había iniciado procesos contra 1.200 clientes que quedaron con obligaciones pendientes después de la suspensión del servicio y el retiro del medidor. Estos usuarios serán notificados mediante mensajes de texto y forman parte del primer grupo incorporado a la base de Equifax.
A esa cantidad se sumará el listado de más de 10.000 cuentas morosas que cumplen con los criterios de cantidad de facturas vencidas y monto acumulado.
También hay condiciones para pequeños negocios
Las micro, pequeñas y medianas empresas, además de las industrias de menor tamaño, pueden entregar inicialmente el 20% de la deuda y financiar el saldo restante. Este mecanismo también contempla la eliminación de recargos por atraso e intereses compensatorios.
