La Administración Nacional de Electricidad (ANDE), presidida por el ingeniero Félix Sosa, informó que alcanzó el Nivel de Madurez Optimizado en su sistema de control interno, tras una evaluación realizada por la Contraloría General de la República (CGR) y la Auditoría General del Poder Ejecutivo (AGPE).
La empresa estatal obtuvo una calificación de 4,01 puntos en la Evaluación del Sistema de Control Interno y presentó el resultado como un hito institucional.
Usuarios respondieron con reclamos en redes sociales
Tras la publicación de la ANDE, usuarios reaccionaron con burlas y quejas vinculadas al servicio eléctrico.
Entre los reclamos mencionados aparecen los apagones, la falta de mantenimiento del alumbrado público y las denuncias por posibles sobrefacturaciones.
Cuestionamientos por cortes y facturas
La nota recoge comentarios de usuarios como Liza LoGray, Justino Franco Rojas, Lauz Lauz, Gustavo Yegros, Rodrigo Silva y Sosa Alexander Javier, quienes cuestionaron el reconocimiento institucional frente a problemas reportados por clientes.
Los reclamos apuntaron a cortes de energía, lecturas de medidores, aumentos en montos facturados y cobros de comisiones en pagos con tarjetas o QR.
Reconocimiento institucional frente a quejas del servicio
Mientras la ANDE destacó avances en transparencia, eficiencia y gestión moderna, parte de los usuarios enfocó sus respuestas en la experiencia diaria con el servicio eléctrico.
